Réponses pratiques
Questions fréquentes
Comment réserver une excursion ?
Écrivez-nous sur WhatsApp avec l’excursion et la date souhaitée. Nous confirmons les disponibilités et les détails.
Venez-vous me chercher à l’hôtel ?
Pour la plupart des excursions, oui. La prise en charge dépend de votre zone et sera confirmée lors de la réservation.
Le guide parle-t-il roumain ?
La langue du guide est indiquée sur chaque excursion.
Y a-t-il des conditions pour les enfants ?
Oui, des conditions adaptées aux enfants sont prévues. Contactez-nous pour les détails de votre excursion.
Que faut-il emporter ?
Crème solaire, chapeau, eau et appareil photo. Pour le Sahara, prévoyez une couche chaude le matin.
Quand faut-il réserver ?
Si possible, contactez-nous un à deux jours à l’avance.
Comment fonctionnent le paiement et l’annulation ?
Les conditions dépendent de l’excursion et sont confirmées avec l’équipe avant la réservation.
Que faire si la météo change ?
Contactez-nous pour vérifier la situation et les possibilités à la date prévue.
Une autre question ? Écrivez-nous.
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